DSGVO-Datenschutzanfragen
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bestimmte Rechte. Nutzen Sie die unten stehenden Optionen, um Ihre Rechte bezüglich der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, auszuüben.
Wie wir Ihre Anfrage bearbeiten Wenn Sie eine Anfrage über diese Seite senden, verarbeitet unser Compliance-Anbieter (Consentmo) Ihre E-Mail-Adresse und technische Informationen (wie z. B. die IP-Adresse) nur, um Ihre Anfrage zu überprüfen und zu erfüllen, Missbrauch zu verhindern und Aufzeichnungen über die Einhaltung zu führen. Weitere Details finden Sie in der Datenverarbeitungsrichtlinie von Consentmo.
Meine Daten abrufen oder herunterladen
Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Kontodaten und Bestellhistorie. Sie können Ihre Daten in einem portablen Format (CSV oder PDF) anfordern.
Antwortzeit: Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Ihre Anfrage komplex ist, können wir diese Frist, soweit gesetzlich zulässig, verlängern und werden Sie darüber informieren.
Meine Informationen korrigieren
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten ungenau oder unvollständig sind (z. B. eine falsche Lieferadresse oder ein falsch geschriebener Name), können Sie diese hier aktualisieren.
Meine Daten löschen
Sie können die Löschung Ihrer mit diesem Shop verbundenen personenbezogenen Daten (auch bekannt als „Recht auf Vergessenwerden“) beantragen.
Wichtig: Einige Informationen können dort aufbewahrt werden, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für legitime Zwecke (z. B. Steuern, Betrugsprävention und Sicherheit).
Datenschutzpräferenzen verwalten
Sie können Ihr Erlebnis anpassen, indem Sie genau auswählen, welche Arten von Cookies und Technologien Sie uns erlauben zu verwenden (z. B. Analyse aktivieren, aber Marketing deaktivieren). Sie können diese spezifischen Einstellungen jederzeit aktualisieren.
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Sie haben das Recht, Ihre Shopify-Marketing-Einwilligung für Tracking-Technologien jederzeit zu widerrufen. Dies gilt für Ihre zukünftige Nutzung unseres Shops und beendet die Datenerfassung für optionale Zwecke.
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Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder bestimmten Verarbeitungsaktivitäten (wie Direktmarketing oder Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen) widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
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Für Fragen zu Ihren Datenschutzrechten oder dieser Seite kontaktieren Sie:
E-Mail: support@lunazone.com
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Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Anliegen nicht angemessen behandelt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde (DPA) einzureichen.